Kontakt 7

Service Protection with DJI Care RefreshDJI Care Refresh is the service protection for your device that will provide you with four replacements of damaged equipment within two years for a small additional fee. It covers damages caused, among other things, by collisions or contact of the product with water. The damaged equipment will then be replaced with a new or equivalent one. DJI Care Refresh can be activated once within 30 days of device activation (first launch). There is also an option to extend the coverage for an additional year (total of 3 years) – simply purchase an additional yearly plan. Furthermore, the manufacturer's official warranty applies during the service's validity period.DJI Osmo Action 3For devices from the DJI Osmo Action 3 series, the cost of each replacement under DJI Care Refresh is 119 PLN.* *In case of direct submission to the manufacturer, the replacement cost may change depending on the current exchange rate.Extended WarrantyUsers of devices such as DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine, and DJI Action 2 can also obtain additional benefits. If you don't use the replacement option during the Care Refresh service validity period, you will receive an extension of the warranty for an additional year as part of the reward.How to Activate DJI Care Refresh1. The code should be activated at: https://support.dji.com/care/active.2. During the activation process, you need to provide the Care Refresh code, the device's serial number (found directly on the product), and the activating person's details (name, email address).3. DJI Care Refresh service will be activated and automatically assigned to the appropriate region. Confirmation of DJI Care Refresh activation will be sent to you via email. Your equipment is now safe!When an Accident Occurs1. The user reports a malfunction and sends the equipment to the German DJI service with a note that DJI Care Refresh service has been purchased.2. The user receives a repair estimate and decides whether to proceed with paid repair/replacement or use DJI Care Refresh.3. Upon selecting the DJI Care Refresh option, the user pays for the replacement and receives a different unit.4. The replaced product is promptly delivered to the user with free shipping.DJI Care Refresh Exclusions1) Lost or partially lost equipment.2) Stolen or abandoned products.3) Additional accessories.4) Deliberate loss of the product.5) Casing damages that don't affect the product's functionality.6) Direct or indirect damages caused by force majeure.7) Malfunctions occurring outside the DJI Care Refresh validity period.8) Additional charges related to model enhancement or performance improvement.9) Malfunctions resulting from modifications not in accordance with the user manual or use of incompatible batteries and chargers.10) Malfunctions resulting from the use of unauthorized accessories, batteries, or software., Realizacja wysyłki Produktów Cyfrowych odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00 na adres email podany podczas składania zamówienia. Ochrona serwisowa z DJI Care RefreshDJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego urządzenia, która zapewni Ci, za niewielką dodatkową opłatą, cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat. Obejmuje uszkodzenia powstałe między innymi w wyniku kolizji lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wówczas wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. DJI Care Refresh można aktywować jednorazowo do 30 dni od aktywacji (pierwszego uruchomienia) urządzenia. Istnieje również możliwość przedłużenia ochrony na kolejny rok (łącznie 3 lata) – wystarczy wykupić dodatkowy roczny plan. Co więcej, w okresie ważności usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.DJI Osmo Action 3Dla urządzeń z serii DJI Osmo Action 3 koszt każdej wymiany w ramac

Service protection with DJI Care RefreshDJI Care Refresh is service protection for your device that will provide you, for a small additional fee, four replacements of damaged equipment over a two-year period. It covers damage caused by collisions or product contact with water, among other things. Damaged hardware will then be replaced with new or equivalent new hardware. DJI Care Refresh can be activated one time up to 30 days after activation (first launch) of the device. It is also possible to extend the protection for another year (3 years in total) - just purchase an additional annual plan. What's more, the official manufacturer's warranty applies during the validity period of the service.DJI Osmo Action 3For devices in the DJI Osmo Action 3 series, the cost of each replacement under DJI Care Refresh is PLN 119.**For direct notification to the manufacturer, the replacement amount is subject to change depending on the current exchange rate.Extended WarrantyUsers of devices such as DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine and DJI Action 2 can also get additional benefits. If you do not use the Care Refresh service once during the validity period, you will receive a warranty extension for an additional year as a reward.How to activate DJI Care Refresh1 Activate the code at: https://support.dji.com/care/active.2.During the activation process, you need to provide the Care Refresh code, the serial number of the device (found directly on the product) and the details of the person activating the Package (name, email address).3. the DJI Care Refresh service will be activated and automatically assigned to the corresponding region. You will receive confirmation of DJI Care Refresh activation by email. Your equipment is now safe!When an accident happens1. The user reports the malfunction and sends the equipment to DJI's German service center with a note that he has purchased DJI Care Refresh service.2.The user gets a repair quote and, based on this, decides whether to have the repair/replacement done for a fee or through DJI Care Refresh.3. After selecting DJI Care Refresh, the user pays the replacement fee and receives another unit.4 The replaced product is delivered to the user on priority with free shipping.DJI Care Refresh does not cover1) Lost or partially lost equipment.2) Stolen or abandoned product.3) Additional accessorie.4) Intentional loss of the product.5) Damage to the housing that does not affect the operation of the product.6) Direct or indirect damage caused by acts of God.7) Defects occurring outside the validity period of DJI Care Refresh.8) Additional charges related to upgrading the model, improving its performance.9) Defects resulting from carrying out modifications that are not in accordance with the recommendations found in the User's Manual or from using incompatible batteries and charger.10) Defects resulting from the use of unauthorized accessories, batteries or software., Ochrona serwisowa z DJI Care RefreshDJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego urządzenia, która zapewni Ci, za niewielką dodatkową opłatą, cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat. Obejmuje uszkodzenia powstałe między innymi w wyniku kolizji lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wówczas wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. DJI Care Refresh można aktywować jednorazowo do 30 dni od aktywacji (pierwszego uruchomienia) urządzenia. Istnieje również możliwość przedłużenia ochrony na kolejny rok (łącznie 3 lata) – wystarczy wykupić dodatkowy roczny plan. Co więcej, w okresie ważności usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.DJI Osmo Action 3Dla urządzeń z serii DJI Osmo Action 3 koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 95 PLN.**W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec z

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh (plan roczny)DJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego urządzenia, która umożliwia nawet 2 wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku (za niewielką dodatkową opłatą). W takiej sytuacji produkt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. Usługa obejmuje różnego rodzaju uszkodzenia – powstałe na przykład na skutek kolizji lub kontaktu z wodą. Można aktywować ją w ciągu 30 dni od aktywacji (pierwszego uruchomienia) urządzenia. Możliwe jest również przedłużenie ochrony – wystarczy dokupić dodatkowy plan roczny (maksymalnie dwa razy – łącznie zyskujesz nawet 3 lata). Ponadto w okresie ważności usługi przez cały czas obowiązuje gwarancja producenta.DJI Osmo Pocket 3W przypadku urządzeń DJI Osmo Pocket 3 koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 219 PLN.**W przypadku zgłoszenia wypadku bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.Możliwość przedłużenia gwarancjiDJI Care Refresh zapewnia też dodatkowe benefity. Jeśli masz urządzenie DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine lub DJI Action 2, a w okresie ważności usługi ani razu nie skorzystasz z możliwości wymiany, w ramach nagrody Twoja gwarancja zostanie przedłużona na dodatkowy rok.Jak aktywować DJI Care Refresh?1. Wejdź na stronę internetową https://support.dji.com/care/active.2. W trakcie procesu aktywacji podaj swój kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się on bezpośrednio na produkcie) oraz swoje dane (imię i nazwisko, adres e-mail).3. Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową.Wypadek – i co dalej?Procedura postępowania w razie wypadku jest bardzo prosta. Musisz tylko zgłosić awarię i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI – pamiętaj, aby dodać adnotację, że masz wykupioną ochronę DJI Care Refresh. Gdy otrzymasz wycenę naprawy, zastanów się, czy się na nią decydujesz, czy chcesz skorzystać z wymiany w ramach usługi. Jeśli wybierzesz drugą opcję, zapłać odpowiednią kwotę – wymieniony sprzęt otrzymasz priorytetowo. Co więcej, jeśli znajdujesz się w tym samym regionie, w którym zakupiony został pakiet serwisowy, koszty wysyłki pokryje producent! 1. Zgłoś usterkę i wyślij produkt DJI do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że masz DJI Care Refresh.2. Gdy otrzymasz wycenę naprawy, zdecyduj, czy chcesz z niej skorzystać, czy wolisz wymianę w ramach DJI Care Refresh.3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh zapłać za wymianę – następnie otrzymasz inny egzemplarz lub nowe części zamienne, na przykład gimbala, kamerę, śmigła.4. Wymieniony produkt zostanie do Ciebie dostarczony priorytetowo i z darmową wysyłką.Czego nie obejmuje DJI Care Refresh?1) Zaginionego bądź częściowo zaginionego sprzętu.2) Skradzionego lub porzuconego produktu.3) Dodatkowych akcesoriów.4) Celowej utraty produktu.5) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.6) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.7) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.8) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.9) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.10) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.Możliwość przedłużenia ochrony*Możesz przedłużyć swoją ochronę serwisową DJI Care Refresh do maksymalnie 3 lat. Jeśli chcesz to zrobić, wykup dodatkowy roczny plan.• W wypadku planu rocznego DJI Care Refresh możliwe jest przedłużenie ochrony 2 razy poprzez wykupienie 2 kolejnych planów rocznych: plan roczny + p

Realizacja wysyłki Produktów Cyfrowych odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 na adres email podany podczas składania zamówienia. Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh (plan roczny) DJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego urządzenia, która umożliwia nawet 2 wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku (za niewielką dodatkową opłatą). W takiej sytuacji produkt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. Usługa obejmuje różnego rodzaju uszkodzenia – powstałe na przykład na skutek kolizji lub kontaktu z wodą. Można aktywować ją w ciągu 30 dni od aktywacji (pierwszego uruchomienia) urządzenia. Możliwe jest również przedłużenie ochrony – wystarczy dokupić dodatkowy plan roczny (maksymalnie dwa razy – łącznie zyskujesz nawet 3 lata). Ponadto w okresie ważności usługi przez cały czas obowiązuje gwarancja producenta. DJI Osmo Pocket 3 W przypadku urządzeń DJI Osmo Pocket 3 koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 219 PLN.**W przypadku zgłoszenia wypadku bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut. Możliwość przedłużenia gwarancji DJI Care Refresh zapewnia też dodatkowe benefity. Jeśli masz urządzenie DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine lub DJI Action 2, a w okresie ważności usługi ani razu nie skorzystasz z możliwości wymiany, w ramach nagrody Twoja gwarancja zostanie przedłużona na dodatkowy rok. Jak aktywować DJI Care Refresh? 1. Wejdź na stronę internetową https://support.dji.com/care/active. 2. W trakcie procesu aktywacji podaj swój kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się on bezpośrednio na produkcie) oraz swoje dane (imię i nazwisko, adres e-mail). 3. Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową. Wypadek – i co dalej? Procedura postępowania w razie wypadku jest bardzo prosta. Musisz tylko zgłosić awarię i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI – pamiętaj, aby dodać adnotację, że masz wykupioną ochronę DJI Care Refresh. Gdy otrzymasz wycenę naprawy, zastanów się, czy się na nią decydujesz, czy chcesz skorzystać z wymiany w ramach usługi. Jeśli wybierzesz drugą opcję, zapłać odpowiednią kwotę – wymieniony sprzęt otrzymasz priorytetowo. Co więcej, jeśli znajdujesz się w tym samym regionie, w którym zakupiony został pakiet serwisowy, koszty wysyłki pokryje producent! 1. Zgłoś usterkę i wyślij produkt DJI do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że masz DJI Care Refresh. 2. Gdy otrzymasz wycenę naprawy, zdecyduj, czy chcesz z niej skorzystać, czy wolisz wymianę w ramach DJI Care Refresh. 3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh zapłać za wymianę – następnie otrzymasz inny egzemplarz lub nowe części zamienne, na przykład gimbala, kamerę, śmigła. 4. Wymieniony produkt zostanie do Ciebie dostarczony priorytetowo i z darmową wysyłką. Czego nie obejmuje DJI Care Refresh? 1) Zaginionego bądź częściowo zaginionego sprzętu. 2) Skradzionego lub porzuconego produktu. 3) Dodatkowych akcesoriów. 4) Celowej utraty produktu. 5) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu. 6) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych. 7) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh. 8) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów. 9) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki. 10) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania. Możliwość przedłużenia ochrony* Możesz przedłużyć swoją ochronę serwisową DJI Care Refresh do maksymalnie 3 lat. Jeśli chcesz to