Tālruņu centrāles

Mūsdienās telefonsistēmas visbiežāk izvēlas uzņēmumi un lietotāji, kuriem nepieciešama elastīgāka zvanu pārvaldība un vairāku ierīču pieslēgšana.

Kam var būt noderīga telefonsistēma?

Telefonsistēma nav paredzēta tikai uzņēmumiem. Tā var būt noderīga arī mājās, ja nepieciešams pieslēgt vairākas ierīces vai pārvaldīt vairākus zvanus vienlaikus.

Atkarībā no sistēmas iespējams:

• izmantot vairākus iekšējos numurus,
• vienlaikus apkalpot vairākus zvanus,
• pieslēgt telefonus, faksu vai citas sakaru ierīces,
• pārvaldīt zvanus ērtāk un strukturētāk,
• izmantot interneta telefoniju vai citus modernākus sakaru risinājumus.

Pilnīgas un paplašināmas sistēmas

Telefonsistēmas var būt gan vienkāršas un kompaktas, gan arī modulāras un paplašināmas. Vienkāršāki risinājumi vairāk piemēroti nelielām vajadzībām, savukārt uzņēmumiem bieži noder sistēmas, kuras iespējams pielāgot un vēlāk paplašināt.

Modulāras sistēmas ir īpaši noderīgas, ja:

• nepieciešams pieslēgt daudz ierīču,
• paredzama uzņēmuma izaugsme,
• vajadzīgas specifiskas funkcijas,
• sistēma jāpielāgo konkrētai darba videi.

Telefoni un saderība ar sistēmu

Lai izmantotu visas telefonsistēmas iespējas, bieži ieteicams izvēlēties ar to saderīgus telefonus vai sistēmas aparātus. Dažās situācijās var izmantot arī parastas telefona ierīces, taču ne vienmēr būs pieejamas visas funkcijas.

Izvēloties telefonu sistēmai, vērts pievērst uzmanību:

• savienojuma tipam,
• nepieciešamajiem portiem,
• displejam un vadības iespējām,
• programmējamiem taustiņiem,
• saderībai ar sistēmas programmatūru.

Papildu funkcijas

Mūsdienu telefonsistēmas var piedāvāt ne tikai zvanu pārvaldību. Atkarībā no modeļa un konfigurācijas dažkārt iespējams izmantot arī citas funkcijas, piemēram:

• zvanu pāradresāciju,
• balss pastu,
• zvanu statistiku,
• izmaksu uzskaiti,
• savienojumu ar durvju sistēmām vai citiem vadības risinājumiem.

Ja kāda konkrēta funkcija jums ir svarīga, to vajadzētu pārbaudīt jau pirms iegādes, jo ne visas sistēmas piedāvā vienādas iespējas.

Kas jāņem vērā pirms pirkuma?

Pirms telefonsistēmas izvēles ieteicams noskaidrot:

• kāda veida pieslēgums jums ir pieejams,
• cik ierīču būs jāpievieno,
• cik daudz vienlaicīgu zvanu nepieciešams,
• vai sistēmu nākotnē vajadzēs paplašināt,
• vai svarīga ir interneta telefonijas izmantošana,
• kādas papildu funkcijas būs nepieciešamas.

Jo precīzāk būs skaidras vajadzības, jo vieglāk būs izvēlēties piemērotu risinājumu.

Telefonsistēmas izvēle — īsumā

• Telefonsistēma palīdz pārvaldīt vairākas ierīces un zvanus vienuviet.
• Tā var būt noderīga gan mājās, gan uzņēmumos.
• Kompaktas sistēmas piemērotas vienkāršākām vajadzībām, modulāras — lielākai elastībai.
• Pirms iegādes svarīgi pārbaudīt pieslēgumus, portus un paplašināšanas iespējas.
• Ja plānojat izmantot modernākus sakaru risinājumus, pievērsiet uzmanību saderībai ar interneta telefoniju.